明確底線，敢于拒絕

　　明確底線，讓別人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底線的數(shù)量，底線太多，很難相處；底線太少，被人欺負。

　　2學會原諒

　　提高忍耐力，學會原諒傷害和侮辱你的人，是提高情商的必備素質(zhì)。

　　3控制憤怒，學會冷靜

　　憤怒讓人喪失理智，覺得憤怒時，可以選擇離開或暫停談話，并嘗試用深呼吸，自言自語，運動等方式平靜心情。

　　4清楚自己的優(yōu)勢與短板

　　清楚地了解自己的優(yōu)勢和短板，根據(jù)自己情況承擔工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自身不足。

　　5平靜面對過去

　　沒有時間后悔，放下過去，著眼當前，只有這樣才能進步。

　　6對未來充滿信心

　　不要因為未來難以預料而心神不寧，應充滿信心。生命應當是一次刺激的冒險之旅，而非預先安排的常規(guī)生活。

　　7做成熟主動的聆聽者

　　“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念，用提問題的形式重復別人說過的話，確保自己沒有遺漏信息。

　　8停止抱怨

　　抱怨并不能改變什么，如果想改變現(xiàn)狀，就先不要抱怨，采取切實行動進行改變。

　　9忍受混亂與迷惑

　　暫時犧牲安全感是成長的需要，要能忍受伴隨改變而來的混亂、迷惑和不快，必要時想辦法使自己冷靜一下。

　　10嚴守道德標準

　　無論是在工作還是生活上，情商高的人都遵循道德標準和原則，用高標準來要求自己。

　　11善解人意，主動了解別人

　　關注一個人的手勢、表情和肢體語言，不止依靠言語來認識他人，要做到全方位了解。

　　12勇于和陌生人溝通

　　不在乎陌生人的年齡、種族、宗教、性別、性取向，勇于和他交流，向他學習。

　　13忘掉結(jié)果，享受過程

　　不去想最后的結(jié)果究竟如何，而是享受整個過程。個人的成長并不是源于成功的那一刻，而是源于為成功奮斗的整個過程。

　　14采取切實行動

　　對自己負責，更接近生活中的目標，就要找出阻礙實現(xiàn)目的的因素，采取必要的措施，切實地行動起來。

　　15學會談判

　　與人發(fā)生爭執(zhí)時，嘗試談判，集中精力找出同時滿足雙方的解決辦法，或試著通過中介調(diào)停解決。749562牛bbwenzhangwang

　　16不必介意批評

　　無需因受批評而痛苦，應不帶感情地審視批評，衡量出是否需要根據(jù)批評做出調(diào)整。

　　17培養(yǎng)幽默感

　　笑聲是打開歡樂之鎖的金鑰匙，有意識地培養(yǎng)幽默感，情商會大大提高。

　　18擺脫舊習羈絆

　　在提高情商過程中通常會遇到阻力，列出消耗你精力的事情，系統(tǒng)的分析清單，清楚障礙使情商提升更快。

　　19清理未了事項

　　把未完成的工作列出一張清單，騰出點時間把這些工作逐一完成，然后把它們忘掉，從清單中劃去。

　　20停止抱怨

　　只要有突破困境的愿望，改變抱怨的態(tài)度，積極地去做當下應該做的事情。那么就一定能突破困難，繼續(xù)向追求的目標前進。

　　21簡化生活

　　追求一種簡樸的生活方式，使生活簡單化，可以解放出能量，情商也會第一提高。

　　22不過分追求完美

　　完美深藏在不完美之下，學會接受不完美。接受自己以及現(xiàn)實里的東西，認識自我，提高情商。

　　23不在交往中迷失自我

　　在與人交往的時候保持自我，不為了取悅?cè)魏稳硕允ё约骸?/p>

　　24懂得提出需求

　　弄清楚你的需求及如何才能滿足，坦率地提出需求，然后再表達謝意。

　　25從難以相處的人身上學會東西

　　對難以相處的人，將其看成是禮物，多留意你在與難以相處的人打交道過程中學到的教訓。

　　26學會接受拒絕

　　當要求被拒絕時，學會保持風度。禮貌地接受別人的拒絕是對別人的尊重，這是提高情商的有效途徑。

　　27善于交流

　　在交往中學會應對焦慮和改進關系，學會對自己的情感負責是提高情商的好辦法。

　　28求助朋友

　　有時需要一些人幫助自己，讓朋友做榜樣，影響激勵我們努力提高情商。

　　29找到領跑者

　　在周圍的人們中找出你學習的榜樣，三人行必有我?guī)?，努力向他看齊。

　　30接受咨詢

　　當自己很難認識到阻力到底是什么，又被其困擾，請求助治療專家，找到最佳的解決辦法，擺脫往事的陰影，從而提高情商。

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