通過公關(guān)課堂上的雙向溝通,我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)生們都很內(nèi)秀,羞于開口大聲講話或者是不知站起來說什么好或者怎么說,而且他們大多數(shù)沒有審視過自己不清楚自己的優(yōu)點,不能流暢的表達(dá)對于孩子們以后在社會中歷練絕對是1個最大的弊端啊,因此,我要讓同學(xué)“說”,那么怎么鍛煉他們說的能力也是我在思考的問題,先轉(zhuǎn)帖共同學(xué)習(xí)嘍——
西方有句諺語說:上帝之所以給人1個嘴巴兩只耳朵,就是要人多聽少說。多聽,才是最有收獲的,不斷的豐富自己的內(nèi)在知識,不斷的去學(xué)習(xí)別人的長處,用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合。
一、認(rèn)清語言表達(dá)能力的重要性
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強,好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。
作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻(xiàn),還要用自己的語言去感染、說服別人。
就職業(yè)而言,現(xiàn)代社會從事各行各業(yè)的人都需要口才:對政治家和外交家來說,口齒伶俐、能言善辯是基本的素質(zhì);商業(yè)工作者推銷商品、招徠顧客,企業(yè)家經(jīng)營管理企業(yè),這都需要口才。在人們的日常交往中,具有口才天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他講的話題內(nèi)容很好,人們聽起來也是索然無味。有些建議,口才好的人一說就通過了,而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。
美國醫(yī)藥學(xué)會的前會長大衛(wèi)?奧門博士曾經(jīng)說過,我們應(yīng)該盡力培養(yǎng)出1種能力,讓別人能夠進(jìn)入我們的腦海和心靈,能夠在別人面前、在人群當(dāng)中、在大眾之前清晰地把自己的思想和意念傳遞給別人。在我們這樣努力去做而不斷進(jìn)步時,便會發(fā)覺:真正的自我正在人們心目中塑造1種前所未有的形象,產(chǎn)生前所未有的震擊。
總之,語言能力是我們提高素質(zhì)、開發(fā)潛力的主要途徑,是我們駕馭人生、改造生活、追求事業(yè)成功的無價之寶,是通往成功之路的必要途徑。
二、測試自己的語商
語商( LQ)是指1個人學(xué)習(xí)、認(rèn)識和掌握運用語言能力的商數(shù)。具體地說,它是指1個人語言的思辨能力、說話的表達(dá)能力和在語言交流中的應(yīng)變能力。
語言能力并不是與生俱來的,而是人們通過后天學(xué)習(xí)獲得的技能。雖然有遺傳基因或腦部構(gòu)造異常而存在著語能優(yōu)勢或語能殘缺。在現(xiàn)實生活中,由于每個人的主客觀條件、花費時間和學(xué)習(xí)需求的不同,我們獲得語商能力的快慢和高低也是不同的。這就表明人的語商能力主要還是依賴在后天的語言訓(xùn)練和語言交流中得到強化和提升。
語言是人類分布最廣泛、最平均的1種能力。在人的各種智力中,語言智力被列為第1種智力。事實表明:語言在人的一生都占據(jù)著重要地位,是人們發(fā)展智力和社交能力的核心因素。
長久以來,人們總是以為語言只是1種溝通工具,必須要熟練地掌握它、使用它。實際上,這種認(rèn)識僅僅是從語言的交際功能出發(fā)的。從語言和“說話人”的關(guān)系這層意思來看,語言是個“多媒體”——既可作為工具,同時也是心智能力的1種反映。例如,同樣是說話,同樣要表達(dá)1種意思,有的人會“妙語連珠”,而有的人卻“詞不達(dá)意”?這就是心智能力的差異。假如1個人其他方面的能力很優(yōu)秀,同時他的語商能力也在逐步提高,那么他一定會更優(yōu)秀。語商不但可以使人用大腦思考問題,還可以隨時用語言表達(dá)思考的問題。如果我們說話時用語準(zhǔn)確,修辭得體,語音優(yōu)美,那我們從事各項工作會更加游刃有余,事業(yè)就會更加成功,人生也會更加豐富多彩。
人們的語言交流和人際溝通能力在這個競爭日益激烈的21世紀(jì)顯得更加重要,語商將給我們帶來新的生存機遇和人的質(zhì)量全方位提升。
我們生活在1個有聲的語言世界中,語言能力是每個人一生中極為重要的生存能力,語言交流的水平高低就是語商能力的高低。通過進(jìn)行下面的測試,我們會對自己的語商能力有所把握。
第四章 大腦各種潛能的開發(fā)技巧(一)
第21節(jié) 語言潛能的開發(fā)技巧(2)
測試一
檢測內(nèi)容
1.你覺得會說話對人一生的影響:
A.重要。
B.一般。
C.不重要。
2.你和很多人在一起交談時,你會:
A.有時插上幾句。
B.讓別人說,自己只是旁聽者。
C.善用言談來增加別人對你的好感。
3.在公共場合,你的表現(xiàn)是:
A.很善于言辭。
B.不善言辭。
C.羞于言談。
4.假如1個依賴性很強的朋友,打電話與你聊天,而你沒有時間陪他的時候,你會:
A.問他是否有重要事,如沒有,回頭再打給他。
B.告訴他你很忙,不能和他聊天。
C.不接電話。
5.因為一次語言失誤,在同事間產(chǎn)生了不好的影響,你會:
A.一樣的多說話。
B.以良好言行盡力尋找機會挽回影響。
C.害怕說話。
6.有人告訴你某某說過你的壞話,你會:
A.處處提防他。
B.也說他的壞話。
C.主動與他交談。
7.在朋友的生日宴會上,你結(jié)識了朋友的同學(xué),當(dāng)你再次看見他時:
A.匆匆打個招呼就過去了。
B.一張口就叫出他的名字,并熱情地與之交談。
C.聊了幾句,并留下新的聯(lián)系方式。
8.你說話被別人誤解后,你會:
A.多給予諒解。
B.忽略這個問題。
C.不再搭理人。
計分標(biāo)準(zhǔn)
1.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
2.選A,1分,選B,0分,選C,2分。
3.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
4.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
5.選A,0分,選B,2分,選C,1分。
6.選A,1分,選B,0分,選C,2分。
7.選A,0分,選B,2分,選C,1分。
8.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
測試分析
得分在0~5分之間,表明你的語商較低,語言表達(dá)能力和語言溝通能力還很欠缺。如果你的性格太內(nèi)向,這會阻礙你的語言能力的提高,你應(yīng)該盡力改變這種狀況,跳出自己的小圈子,多與外界人接觸,尋找一些與別人言語交流的機會,努力培養(yǎng)自己的說話能力。只有這樣,你才有希望成為1個受歡迎的人。
得分在6~11分之間,表明你的語商良好,語言表達(dá)能力和語言溝通能力一般,如果再加把勁兒,你即可很自如地與人交流了。提高你的語言能力的法寶是主動出擊,這樣可以使你在語言交流中贏得主動權(quán),你的語商能力自然會邁上1個新的臺階。得分在12~16分之間,表明你的語商很高,你清楚怎樣表達(dá)自己的情感和思想,能夠很好的理解和支持別人,不論同事還是朋友,上級還是下級,你都能和他們保持良好的言談關(guān)系。值得注意的是:千萬不要炫耀自己的這種溝通和交流能力,那樣,會被人認(rèn)為你是故意討好別人,是十分虛偽的表現(xiàn)。尤其是對那種不善于與人溝通的人,更要十分注意,要做到用你的真誠去打動別人,只有這樣,你才能長久地維持你的好人緣,你的語商才能表現(xiàn)得更高。
接下來,還有1個小測試,接著做。
第四章 大腦各種潛能的開發(fā)技巧(一)
第22節(jié) 語言潛能的開發(fā)技巧(3)
測試二
測試內(nèi)容:
如果你的話說到一半,有人打斷你的話,并轉(zhuǎn)移話題,你會:
A.不說了。
B.跟對方搶著說。
C.請對方不要插話。
D.等他(她)說完,再接下去說。
測試結(jié)果:
選A。
表明你的語商能力太低。當(dāng)說到一半就被人打斷,可能會讓你覺得這是非常不尊重你的表現(xiàn)。你感到受這樣的“待遇”很沒面子,但是,你也不會立刻與他爭執(zhí),你盡可能地把沒有說完的話吞下去,并且希望大家不要注意到你,就當(dāng)作你沒講。你此時的語商指數(shù):*
選B。
表明你的語商能力偏低。你的性格比較急躁,不能容忍別人在這個時候打斷你的話,一旦受到不公正的待遇,你會馬上“以牙還牙”。這種個性在人際交往中,似乎不會吃虧,但是總會給人鋒芒畢露的感覺,讓別人對你敬而遠(yuǎn)之。另外,這種個性在與人交談中也容易引發(fā)不必要的爭執(zhí)。建議你加強訓(xùn)練,迅速提高你的語商。你此時的語商指數(shù):**
選C。
表明你的語商能力良好。但是不足之處是在你說話的時候所表現(xiàn)的氣勢凌人,不允許別人插嘴或打斷,否則你絕對不會坐視不管,你會當(dāng)面警告對方,讓對方尊重你的發(fā)言權(quán)。你是1個以自我為中心的人;你會按照自己的意志去做任何事情,不許別人干涉。一旦有人干涉你,你會毫不客氣地糾正。你這種語言行為表明你很自信,也有十足的勇氣和實力,但是卻很容易和對方發(fā)生沖突,你不妨對此多加留意。你此時的語商指數(shù):***
選D。
表明你的語商能力很高,而且你也會很好地處理你與別人之間的任何沖突。你屬于那種話不說完,心里就不舒服的人。如果有人不尊重你,并打斷你的話,你也不會生氣,你會耐心地等對方把話說完,再接下去說??吹贸觯闶?個很沉得住氣的人,既可以避免話沒講完的尷尬,還能給對方1個教訓(xùn)。你此時的語商指數(shù):****
通過上面的測試,相信我們已對自己的語商有所了解,在接下來的閱讀中,我們還將學(xué)到怎樣提高語商的很多方法和技巧。
第四章 大腦各種潛能的開發(fā)技巧(一)
第23節(jié) 語言潛能的開發(fā)技巧(4)
三、迅速提高語商
語商高的人知識廣泛、頭腦靈活、判斷力強、信心十足,說話富有磁性而有吸引力,同時,他們還能在各種談話場合中,得心應(yīng)手,滔滔不絕,贏得別人的尊敬和贊揚。如果讀者朋友在上面的測試中,表現(xiàn)不是很好,但很想在各種談話場合中,利用自己的言談來贏得別人的尊敬和贊揚,就要記住和做到以下九點。
(1)說話時不應(yīng)用俗語。常用俗語會妨礙你在語言方面的自如運用。
(2)要做到盡量多用數(shù)字。說話時多用數(shù)字,語言會更加生動,說服力強,自己也會更加自信。
(3)多看電視。電視是最感性的語言來源,但要注意:不要只看電視劇,而應(yīng)該多看那些咨詢性及訪談性節(jié)目,這樣能讓你更好地學(xué)習(xí)別人的交談技巧。
(4)訓(xùn)練目標(biāo)感。說話要有的放矢,這就好像走路一樣,要有方向性的選擇,這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯。
(5)學(xué)一些新語言。在日常的工作、學(xué)習(xí)中,經(jīng)常學(xué)習(xí)和吸收一些新的語言,能夠更好地豐富你的語言詞匯。
(6)培養(yǎng)探究精神。在學(xué)習(xí)和工作過程中,建議你努力做到:要么不做,要做就做好,并不斷探索生活中的各種規(guī)律。做什么事都要既知其然,還要知其所以然。
(7)訓(xùn)練判斷力。這種能力對于語言來說是至關(guān)重要的。在與別人交談時,如果你判斷失誤,就可能做出意思相反的回答,這就很可能導(dǎo)致不必要的誤會越來越深。
(8)多說有力量的話。有力量的話就是指說話時能夠直截了當(dāng),行就是行,不行就是不行。比如:你最好不要說“我看……”“我想……”,而應(yīng)該盡量說“我認(rèn)為……”這樣你的說話才夠力量。
(9)多與人交談。你不妨嘗試擴大你的社交圈子,不斷增加你的說話機會,這樣更有利于提高你對語言的駕馭能力。
四、提高語商應(yīng)具備6大能力
要想提高自己的語商,成為語商很高的語言天才,還應(yīng)具有以下6大能力。
1.聽的能力
聽是說的基礎(chǔ)。要想會說,建立你養(yǎng)成愛聽、多聽、會聽的好習(xí)慣,如多聽新聞、聽演講、聽別人說話等,這樣你即可獲取大量、豐富的信息。這些信息經(jīng)過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。培養(yǎng)聽的能力,為培養(yǎng)說的能力打下堅實的基礎(chǔ)。
2.看的能力
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、書報、電視中語言交談多的節(jié)目,還可以看現(xiàn)實生活中各種生動而感人的場景。這些方式一方面可以陶冶情操、豐富文化生活,另一方面又可以讓你學(xué)習(xí)其他人的說話方式、技巧和內(nèi)容。特別是那些影視、戲劇、書報中人物的對話,它們源于生活、高于生活,可以為你學(xué)習(xí)說話提供范例。
3.背的能力
背誦不但可以強化記憶,還能訓(xùn)練你形成良好的語感。不妨建議你嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內(nèi)涵豐富、文字優(yōu)美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
4.想的能力
想是讓思維條理化的必由之路。在現(xiàn)實生活中,很多時候我們不是不會說,而是不會想,想不明白也就說不清楚。在說一件事、介紹1個人之前,建議你認(rèn)真想想事情發(fā)生的時間、地點和經(jīng)過,想一想人物的外貌、特征等。有了比較條理化的思維,你才會讓自己的語言更加條理化。
5.編的能力
會編善說是想像力豐富、創(chuàng)造力強的標(biāo)志。建議你養(yǎng)成善于編寫的好習(xí)慣,這對提高你的語言思考和說話能力有著積極的作用。
6.說的能力
說是語言表達(dá)能力的最高體現(xiàn)。只有多說,你的語商能力才會迅速提高。
第四章 大腦各種潛能的開發(fā)技巧(一)
第24節(jié) 語言潛能的開發(fā)技巧(5)
五、濃縮的才是更好的
要使說話簡短、寫作精煉,就要學(xué)會濃縮。濃縮就是語言的提煉,濃縮的語言是語言的精華。
幾百年前,一位聰明的老國王召集一群聰明的臣子,交待了1個任務(wù):“我要你們編一本《智慧錄》,好流傳給子孫?!?br />這群聰明人離開老國王以后,便開始了艱苦的工作。他們用了很長一段時間,最終完成了一部十二卷的巨著。他們將《智慧錄》交給老國王看,他看了后說:“各位大臣,我深信這是各時代的智慧結(jié)晶。但是,它太厚了,我擔(dān)心沒有人會去讀完它,再把它濃縮一下吧!”這群聰明人又經(jīng)過長期的努力工作,刪減了很多內(nèi)容,最后完成了一卷書??衫蠂跻廊徽J(rèn)為太長了,命令他們繼續(xù)濃縮。
這群聰明人把一本書濃縮為一章、一頁、一段,最后濃縮成一句話。當(dāng)老國王看到這句話時很高興,說:“各位大臣,這才是各時代的智慧結(jié)晶。各地的人只要知道這個真理,我們一直擔(dān)心的大部分問題即可順利解決了?!?br /> 這句經(jīng)典的話就是:“天下沒有免費的午餐。”
這句話告誡人們:即使是滿足自身生存的最基本需要,也必須自己去做;即使你的祖輩、父輩能為你提供豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ),也需要自己去做。否則,你就只能坐吃山空。
六、拓展語商的4個策略
要想迅速而高效的拓展你的語商,建議你遵循“四要四不要”的策略。
1.要實在,不要花言巧語
說話和辦事一樣,都講究實在,不要一味追求使用華麗的詞藻來裝飾,更不要嘩眾取寵。
2.要通俗,不要故作姿態(tài)
說話要避免深奧,盡量使用大眾化的語言,像俗語、歇后語、幽默笑話等,這樣,你辦起事來可能會事半功倍。
3.要簡明,不要模糊不清
說話要簡明扼要、條理清楚,不要長篇大論、言之無物,這樣,別人會聽不懂你說的話。
4.要謙虛,不要“擺架子”
假如你在言語中有“擺架子”的表現(xiàn),傾聽的人會十分反感。這樣,你不但達(dá)不到說話的目的,還會影響聽話人的情緒。希望你能牢記:謙虛是說話人的美德。
以上四點是從整體的語言表達(dá)上歸納出來的關(guān)于說話的一些通用方法,它們對拓展你的語商是很有幫助的。
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